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系列新规出台 力促汽修业更透明规范

4月份起,宜兴市交通部门在全市汽修行业中开展“放心消费年”活动。为配合活动开展,交通部门出台了一系列新规定,严堵汽修业漏洞,使其更加透明规范。

这些新规定对规范汽修行业具有很强的针对性,也更加体现了对消费者权益的保护。按照新规定,所有汽修单位必须在与客户协商确定车辆维修项目后,对维修项目的工时和配件进行估价,确定交接明细表、估价单及交车时间,双方签字确认后方可开展维修业务。在具体维修过程中,使用旧配件或者修复配件维修机动车的,该配件应达到规定的质量标准,并得到客户书面同意。在维修费用结算过程中,每项收费要有凭有据,必须使用全省统一格式的机动车维修费用结算清单,对维修诊断费、检测费、材料费、工时费、加工费及其他费用分项计算,并要在结算清单中注明原厂配件、副厂配件、旧配件或修复配件。

如果双方对车辆维修质量发生争议,新规定明确:所维修车辆在质量保证期内,因维修质量原因造成车辆无法正常使用,且承修方在3日内不能或无法提供因非维修原因而造成车辆无法使用的相关证据的,维修经营者应及时无偿返修,不得故意拖延或无理拒绝;在质量保证期内,车辆因同一故障或者维修项目经两次修理仍不能正常使用的,经营者应负责联系其他维修经营者修理,并承担相应修理费用。

 
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